Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại QO88

xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh nhanhRút tiền về ví
QO88 Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại QO88
QO88 Nạp tiền vào QO88

Nạp tiền vào QO88

Chúng tôi nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money trực tiếp trong giao diện tài khoản — bạn không cần rời khỏi trang để hoàn tất giao dịch. Sau khi đăng nhập, mở quầy nạp, chọn ví phù hợp rồi nhập số tiền. Hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản nhận và mã QR để bạn xác nhận từ

ứng dụng ví. Khi giao dịch khớp, số dư được cập nhật vào tài khoản QO88 của bạn. Nếu giao dịch chưa được ghi nhận sau vài phút, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm mã giao dịch từ ứng dụng ví.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản QO88, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ứng dụng bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền muốn nạp, quét mã QR hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN ví.
  • Số dư cập nhật vào tài khoản — Sau khi giao dịch khớp, số dư xuất hiện trong tài khoản QO88 và bạn có thể sử dụng ngay.

Ví và kênh thanh toán nội địa

QO88 tích hợp các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền ngay trên điện thoại mà không cần qua ngân hàng. Tất cả các phương thức dưới đây đều hoạt động trong giao diện tài khoản QO88 — chọn ví bạn đang dùng hàng ngày để thao tác quen thuộc nhất.

MoMo

Ví điện tử MoMo — nạp và rút qua quét mã QR hoặc chuyển khoản theo số tài khoản hiển thị.

ZaloPay

Thanh toán qua ZaloPay tích hợp trong ứng dụng — xác nhận giao dịch bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.

Viettel Money

Viettel Money phù hợp cho người dùng mạng Viettel — nạp rút trực tiếp từ ứng dụng hoặc USSD.

QO88 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, bạn cần hoàn tất xác minh tài khoản trước — đây là bước bảo vệ số dư của chính bạn. Sau khi tài khoản đã được xác minh, vào mục rút tiền, chọn ví nhận (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money), nhập số tiền và xác nhận. Chúng tôi kiểm tra thông tin ví nhận so với hồ sơ tài

khoản để đảm bảo tiền đến đúng nơi. Thời gian xử lý phụ thuộc vào hàng đợi giao dịch tại từng thời điểm. Nếu yêu cầu rút tiền chưa được xử lý, hãy kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ.

  • Vào mục rút tiền — Đăng nhập vào QO88, chọn rút tiền trong phần quản lý tài khoản.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm ví nhận, nhập đúng số tài khoản ví đã đăng ký.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra thông tin rồi xác nhận yêu cầu.
  • Chờ xác nhận từ hệ thống — Theo dõi trạng thái trong lịch sử giao dịch; tiền sẽ được chuyển về ví sau khi xác minh hoàn tất.
QO88 Xác minh tài khoản QO88

Xác minh tài khoản QO88

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn. Quy trình này giúp chúng tôi xác nhận chủ tài khoản là người thực hiện giao dịch, đặc biệt khi rút tiền về ví. Bạn cần chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và ảnh chân dung chụp

kèm giấy tờ. Sau khi gửi hồ sơ, đội ngũ của chúng tôi xem xét và phản hồi qua kênh hỗ trợ. Tài khoản đã xác minh có thể thực hiện rút tiền không bị gián đoạn và được ưu tiên xử lý khi có sự cố giao dịch.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh mặt trước và mặt sau CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, đảm bảo ảnh rõ nét.
  • Chụp ảnh chân dung xác minh — Chụp ảnh bản thân cầm giấy tờ tùy thân để xác nhận danh tính thực.
  • Gửi hồ sơ qua trang xác minh — Tải ảnh lên trong mục xác minh tài khoản; hệ thống sẽ thông báo khi hồ sơ được tiếp nhận.
  • Nhận kết quả xác minh — Đội ngũ hỗ trợ phản hồi sau khi kiểm tra; tài khoản được mở quyền rút tiền ngay khi xác minh thành công.

Hỏi đáp về nạp, rút và xác minh tại QO88

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến giao dịch tài chính trên QO88. Nếu tình huống của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong tài khoản.

Lưu lại mã giao dịch từ ứng dụng MoMo rồi liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ đối chiếu giao dịch và cập nhật số dư cho bạn.

Được, miễn là ví ZaloPay đó đã được liên kết và xác minh trong tài khoản QO88 của bạn trước khi gửi yêu cầu rút.

Thời gian phụ thuộc vào lượng hồ sơ đang xử lý. Sau khi gửi đủ giấy tờ, bạn sẽ nhận phản hồi qua kênh hỗ trợ trong tài khoản.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán — con số này có thể thay đổi theo từng kênh.

Có. Xác minh là bước bắt buộc để rút tiền — đây là cách chúng tôi đảm bảo tiền đến đúng chủ tài khoản.

Bình thường. Một số yêu cầu cần kiểm tra thêm trước khi duyệt. Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian dài, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.
Tham khảo

QO88 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.